מלון The Tides – ה"דיוה" של מיאמי
לפני מספר שנים הייתה לי הזכות לעבוד באחד המלונות האייקונים של סאות' ביצ', מיאמי – מלון The Tides. המלון היה אז בבעלותו של פויו זבלודוביץ, בעליה של רשת מלונות טמרס הישראלית, שביקש מקבוצה של אנשיו בישראל, בהם נכללתי גם אני, לסייע בהקמת צוות ניהולי במקום.
Tides היה מותג-על במיאמי עוד בתקופה שקדמה לגל של מותגי הבוטיק העצמאיים, דוגמת Kimpton, Morgans ו- Thomson, ולטרנד החדש של מותגי בוטיק של רשתות ותיקות, דוגמת Andaz, Aloft ו- Indigo (שבהם עסקתי בפוסטים קודמים). הוא היה אחד מהמלונות הראשונים שהוקמו בסאות' ביצ' ועוצב ברוח הארט-דקו ששלטה בעיצוב במיאמי באותו זמן. גם כיום ממשיך ה- Tides להיות ה-מלון, בה' הידיעה, מבין המלונות באזור המבוקש. הוא מציע לאורחיו שירות אישי, חדרים יוצאי דופן בגודלם וטיפולי ספא ששמם הולך לפניהם, מארח אירועים יוקרתיים של עולם הבידור ומושך אליו הרבה מפורסמים. המלון הוא דוגמא מצוינת למה שאני קוראת "יוקרתיות לא פורמאלית", שהולמת את מיקומו על חוף הים האופנתי של סאות' ביצ'.
הלובי המעוצב של המלון (צילומים: The Tides)
ביליתי ב- Tides שנתיים נפלאות, במהלכן ביקרתי במקום פעמים רבות ועסקתי בקידום רעיונות שיווקיים ומיתוגיים של המקום, שגם הוכיחו עצמם במכירות. בסופה של התקופה הזו מכר זבלודוביץ את הנכס (ברווח נאה). כיום נמצא המלון בבעלותה ובניהולה של אחת מהחברות המצליחות ביותר בתחום מיתוג מלונות היוקרה, קבוצת מלונות KOR, שאנשיה התאהבו בנכס והחליטו לרכוש אותו.
KOR היא קבוצה של מלונאים עם חוש עיצוב נהדר והבנה יוצאת דופן לחשיבותו של שירות אישי ואינטימי, הבאים לידי ביטוי גם בעיצוב ובמיתוג המלונות שלהם. בשנים האחרונות צמחה KOR מאוד, בין היתר בזכות מותג המלונאות המצליח Viceroy השייך לקבוצה, מותג מעניין שאקדיש לו פוסט נפרד בעתיד. יתר על כן, קבוצת KOR הפכה גם את The Tides למותג העומד בפני עצמו, והקימה שני מלונות יוקרה במקסיקו תחת השם – The Tides Zihuatanejo ו- The Tides Riviera Maya.
חדר שינה מפנק
ההזדמנות לבלות זמן ב- Tides וללמוד על שוק המלונאות במיאמי, אחד ממוקדי התיירות השוקקים בארצות הברית, הייתה נפלאה עבורי, בפרט בזכות ההיכרות עם התחום המרתק של מלונות היוקרה והבוטיק בו צברתי ניסיון רב ערך. כיום, בשעה שאני בונה את החברה שלי העוסקת בין היתר בשיווק עבור מלונות יוקרה, בוטיק ולייפסטייל (גם עבור מלונות קיימים וגם עבור כאלה המצויים בשלבי פיתוח בישראל), אני יודעת להעריך בשנית את הזיכרונות המשמעותיים מהתקופה היפה שלי ב- Tides.
חוף הים של המלון
ראיון עם המלונאי בראד קורזן
http://www.departures.com/articles/the-kor-club
ראיון עם המעצבת קלי וורסטלר
http://www.housebeautiful.com/decorating/kelly-wearstler-bedroom-photos-0710
רונית קופלנד - תיירות, מלונאות, סגנון חיים 